Führungskräfte sind für Menschen und Sachen verantwortlich. Diese Menschen haben Gefühle und Bedürfnisse. Daher sollten Führungskräfte sich nicht nur fachlich gut auskennen, sondern auch etwas von Menschen, deren Gefühlen oder Bedürfnissen verstehen. Um diese Kompetenz geht es hier: Was ist emotionale Intelligenz? Eine Art Kompetenz der Gefühle, eine Fertigkeit, die Menschen auch trainieren können. Solche...Read More